キャンセル・日程変更に関するFAQ

予約のキャンセルはできますか？

はい、キャンセルは可能です。キャンセルをご希望の場合は、できるだけお早めにご連絡をお願いいたします。

予約日時の変更はできますか？

はい、空き状況に応じて日程変更を承っております。ご希望の日時をお知らせください。

当日のキャンセルはできますか？

当日のキャンセルも承りますが、作業準備の都合上、できるだけ早めのご連絡をお願いいたします。

天候が悪い場合はどうなりますか？

雨天や荒天により安全な作業ができない場合は、お客様とご相談のうえ日程を変更させていただく場合がございます。

体調不良などで急な変更はできますか？

はい、可能です。無理をせず、お早めにご連絡いただければ日程を調整いたします。

作業内容の変更はできますか？

はい、作業前であれば対応可能な場合がございます。内容によっては作業時間や料金が変更となる場合があります。

作業場所の変更はできますか？

はい、対応可能です。出張エリアや作業環境を確認いたしますので、お早めにご相談ください。

予約時間に遅れそうな場合はどうすればいいですか？

分かり次第ご連絡ください。当日の予約状況を確認し、可能な範囲で対応させていただきます。

こちらの都合で日程変更をお願いされることはありますか？

天候や交通状況、やむを得ない事情により日程変更をお願いする場合がございます。その際はできるだけ早くご連絡いたします。

キャンセル料はかかりますか？

キャンセル時期や作業内容によって異なります。詳しくはご予約時にご案内いたします。

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