故障診断に関するFAQ

故障診断だけでもお願いできますか？

はい、故障診断のみのご依頼も承っております。異音や警告灯の点灯など、お車の気になる症状をご相談ください。

エンジン警告灯が点灯した場合も対応できますか？

はい、対応しております。診断機を使用して故障コードを確認し、原因を調査いたします。

異音や振動の原因も調べてもらえますか？

はい、走行時や停車時の異音・振動などの症状についても点検し、原因の特定に努めます。

エアコンや電装品の不具合も診断できますか？

はい、エアコンやカーナビ、ETC、ドライブレコーダーなどの電装品に関する不具合の点検にも対応しております。

故障診断にはどのくらい時間がかかりますか？

症状や車種によって異なりますが、一般的には30～60分程度が目安です。症状によってはお時間をいただく場合があります。

故障原因が分かった後は修理もお願いできますか？

はい、修理にも対応しております。点検結果をご説明し、お見積りをご確認いただいたうえで作業を進めます。

輸入車や一部車種にも対応していますか？

一部の輸入車や特殊な車種にも対応しておりますが、車種によっては対応できない場合があります。事前に車種・年式・型式をお知らせください。

診断だけで修理を断ることはできますか？

はい、故障診断のみでもご利用いただけます。修理内容やお見積りをご確認いただいたうえでご判断ください。

走行できる状態でなくても相談できますか？

はい、ご相談可能です。お車の状態をお伺いし、対応方法についてご案内いたします。

予約前に伝えておくことはありますか？

車種・年式・型式と、現在の症状や警告灯の内容、いつから発生しているかなどをお知らせいただけると、スムーズにご案内できます。

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