GEARK（以下「当社」といいます）は、以下の方針（以下「本方針」といいます）に従い、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報とは
本方針において個人情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、査定・購入された車両に関する情報、サービス利用履歴、ローン申請情報など、特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の取得
当社は、お客様に利用目的を明示した上で、適法かつ公正な手段により必要な範囲で個人情報を取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で使用します：
- 車両の売買、コーティング、整備、電装品取付、保険等のサービスの提供
- 見積り・査定・買取に関するご案内
- アフターサービスおよびメンテナンスのご連絡
- 各種キャンペーンやイベントの案内
- 商品・サービス向上のためのアンケート調査や分析
4. 個人情報の利用
お客様の個人情報は、上記利用目的の範囲内でのみ使用し、目的外利用は致しません。
5. 第三者への提供・開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供・開示することはありません：
- お客様の同意がある場合
- 業務委託先へ契約に基づき必要な範囲で提供する場合
- 法令に基づく場合
- 統計的に処理された個人を特定できない情報として使用する場合
6. 個人情報の共同利用
以下の範囲において、個人情報を共同利用する場合があります：
- 共同利用する項目：氏名、住所、電話番号、車両情報等
- 共同利用者の範囲：提携業者（整備・保険会社等）
- 利用目的：サービス提供、メンテナンス対応、顧客対応品質向上
- 管理責任者：株式会社GEARK
7. 法令等の遵守
当社は、個人情報保護法その他関連法令、及びこれに準ずるガイドラインを遵守します。
8. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等の防止に万全を期し、適切な安全管理措置を講じます。
9. 個人情報の照会／訂正／削除
お客様がご自身の個人情報の照会・訂正・削除をご希望される場合は、速やかに対応いたします。
10. お問合せ対応窓口
個人情報の取扱いに関するご相談・苦情等については、以下までご連絡ください。
GEARK（ギアーク）
代表 石山 裕貴
〒802-0052
福岡県北九州市小倉北区霧ケ丘3-8-24
電話：093-280-8596（受付時間：90:00〜18:00）
11. 本方針の改善・変更
当社は、必要に応じて本方針の内容を見直し、継続的な改善に努めます。改定があった場合は、本ウェブサイトにてお知らせいたします。
